Nappa 1

Právní informace

Reklamační řád

Prodávající

Thanh Binh Đo, IČO 23904038, se sídlem Pištěkova 1171/22, Chodov, 149 00 Praha 4, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona zapsaná v živnostenském rejstříku (příslušný úřad: Úřad městské části Praha 4). Neplátce DPH. E-mail: alexdo.legend@gmail.com, tel.: +420 739 024 848.

Odpovědnost za vady

Spotřebitel může vadu uplatnit do 24 měsíců od převzetí výrobku. Za vadu se nepovažuje běžné opotřebení, poškození nesprávným používáním, čištěním agresivními prostředky nebo mechanickým poškozením.

Jak reklamovat

Reklamaci uplatněte e-mailem na alexdo.legend@gmail.com, telefonicky na +420 739 024 848 nebo osobně v provozovně SAPORA auto, TTTM SAPA, Praha. Uveďte popis vady, datum nákupu a ideálně fotografie. Obdržíte potvrzení o uplatnění reklamace.

Vyřízení

Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uplatnění, není-li dohodnuto delší lhůta. Oprávněnou vadu odstraníme opravou nebo výměnou, případně poskytneme slevu či vrátíme cenu podle zákona.

Spory

Mimosoudní řešení: Česká obchodní inspekce, www.coi.cz.